Защита прав потребителей

Ситуация:

Подана претензия о возврате навигатора с сенсорным экраном надлежащего качества.

Решение:

Поданная претензия не будет удовлетворена, так как навигатор надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.

 

Обоснование:

Навигатор является бытовой радиоэлектронной аппаратурой и на основании ч. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей, пункта 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 обмену или возврату не подлежит.