Защита прав потребителей

Ситуация:

Подана претензия о возврате товара - кофемашины / электрической плиты / комбинированной плиты / электрического духового шкафа / комбинированного духового шкафа - надлежащего качества.

Решение:

Поданная претензия не будет удовлетворена, так как кофемашина / электрическая плита / комбинированная плита / электрический духовой шкаф / комбинированный духовой шкаф надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

 

Обоснование:

Указанные товары являются технически сложными товарами бытового назначения и на основании ч. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей, пункта 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 обмену или возврату не подлежат.