Авиапассажирам

Ситуация:

Из-за пробок опоздал(а) на регистрацию на рейс. Каковы мои права в данной ситуации?

Решение:

В данной ситуации необходимо исходить из следующего.

 

Первое. Пункт 91 Общих правил воздушных перевозок, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 гласит, что пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом.

 

Второе. Пункт 41 указанных Правил также устанавливает перечень случаев вынужденного изменения пассажиром условий договора перевозки:

  • отмена или задержка рейса, указанного в билете;
  • изменения перевозчиком маршрута перевозки;
  • выполнения рейса не по расписанию;
  • несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и в дату, указанные в билете;
  • несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов;
  • необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки;
  • внезапной болезни пассажира либо болезни или смерти члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами;
  • непредоставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете;
  • неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом

В указанных случаях, как до начала перевозки, так и после ее начала доплата с пассажира не взимается.

К сожалению, среди указанных случаев вынужденного изменения условий перевозки нет случаев, как опоздание на рейс из-за пробок на дорогах.

 

Третье. Согласно пп. 3 п. 1 ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

 

Итак, в связи с тем, что

  • опоздание на рейс из-за пробок на дорогах не является вынужденным случаем изменения условий перелета,
  • и об отказе от полета на данном рейсе было сообщено после завершения регистрации на рейс,

то в данной ситуации Вы не вправе требовать возврата уплаченной за билет суммы.